英保达股份有限公司,主要从事网络通讯设备及计算机多媒体外围设备之设计、生产及售后服务。为满足客户要求与期望,提高自身技术能力,特建立以客户为导向的、持续改善的品质管理系统。
我们承诺:
提升客户价值。
业务全面e化。
强化制程技术。
持续改善系统。
满足顾客期望。
此品质政策的实现是每位英保达员工最重要的目标与责任。基于上述,我们承诺做到:人无我有,人有我优,人优我廉价,人廉我勤,人勤我快。
依照品质政策,制定品质目标、指标,实施具体的方案和作业管制:
| 品质政策 |
品质目标 |
| 提升客户价值 |
推行持续创新活动
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| 降低成本 |
| 业务全面e化 |
开发e化专案 |
| 强化制程技术 |
实行过程管理计划,提高产品命中率 |
| 持续改善系统 |
内外部審核 |
| 实行持续改善活动 |
| 加强核心能力训练 |
| 满足客户期望 |
提升客户满意度 |
| 减低市场验退率 |
| 准时交付 |
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